導入事例 · B2C · ペットケア
すべてのペットが、
我が家のように
過ごせる場所我が家のように過ごせる場所
変革前
ウィロー＆ウィスカーズ
大切なペットのために
トリミング・ペットホテル承ります
お知らせ
- 2013.08.20NEW夏季休業のお知らせ
- 2013.06.01新メニュー追加しました
変革後
ウィロー＆ウィスカーズ
すべてのペットが、我が家のように過ごせる場所
トリミング＆ペットホテルを、新しい姿に
予約・お問い合わせ →トリミング（小型犬）
トリミング（大型犬）
ペットホテル（1泊）
ウェブサイト診断結果
変革前48/100
診断項目変革後90/100
46
88
50
90
58
93
49
87
41
92
39
94
44
89
53
85
※数値は当社の専門基準による診断イメージです
多くの飼い主は、初めて利用するペットサロンを選ぶ際、スマホで1分ほど確認しただけで判断します。その短い時間で「ここは清潔で、丁寧に扱ってくれそうだ」と感じてもらえるかどうかが分かれ目になります。温かみのある写真とサイト全体から伝わる丁寧さは、実際にお店で受けられるケアの質を、サイトを見ただけで先取りして感じさせます。
現在の課題
- 写真が少なく、実際の店内の雰囲気や丁寧さが伝わらなかった
- 料金やサービス内容がわかりにくく、電話で聞かないと不明な点が多かった
- 予約方法が明記されておらず、問い合わせをためらう飼い主も多かった
- 近隣の同業他社と比べて、サイトの印象で見劣りしていた
変革後の可能性
- 近隣の選択肢と比較検討する飼い主への、より強い第一印象
- 大切な家族を預ける決断における、信頼感の向上
- 電話をかけずに完結できる、予約への明確な導線
- 外出先や移動中でも確認しやすい、スマホでの見やすさ
こんな声を目指しています
“スタッフの方が愛犬をとても優しく扱ってくれて、安心してお任せできました。”
アクセス
神奈川区六角橋
営業時間 10:00〜19:00（火曜定休）
お知らせ
- 2026.05.20夏の予約受付を開始しました
- 2026.03.10新スタッフが加わりました
変革後のウェブサイトを少しだけご紹介
※デザイン・内容は制作イメージです
ウェブサイトが変わると、こんな未来が待っています
近隣の選択肢と比較検討する飼い主への、より強い第一印象
「電話しなくても、だいたいわかる」と安心できる
大切な家族を預ける決断における、信頼感の向上
「ここなら安心して任せられそう」
電話をかけずに完結できる、予約への明確な導線
「予約の仕方がすぐわかる」
外出先や移動中でも確認しやすい、スマホでの見やすさ
「移動中でもさっと確認できる」